Mit dem DataStax-Support haben Sie die Gewissheit, dass Ihnen jederzeit ein Experte zur Seite steht, um den unterbrechungsfreien und schnellen Betrieb Ihrer Produktionssysteme zu gewährleisten. Zudem profitieren Sie von zertifizierten Software-Updates, mit denen Sie Ihre Systeme auf dem neuesten Stand halten und dabei höchste Software-Qualitätsstandards sicherstellen können. Darüber hinaus können unsere Experten Ihre Produktionsimplementierungen jederzeit unter die Lupe nehmen, um eine optimale Performance und Verfügbarkeit zu garantieren.
Die Supportleistungen variieren je nachdem, ob Sie DataStax Enterprise in Nichtproduktions- oder Produktionsumgebungen verwenden. Support ist ebenfalls für DataStax-OEM-Kunden und -Partner verfügbar. Werfen Sie einen Blick in die
DataStax-Support- und
Software-Release-Richtlinien.